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做美縫,想要留住客戶,那你就這樣做!

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人氣:-發表時間:2019-12-04 14:43【

每個準備家里做美縫的客戶,在選擇一個美縫品牌之前都會考慮下面幾個問題:我為什么相信你?為什么選擇你做美縫?這錢花的值得嗎?而美縫師若想留住客戶,該怎么做呢?

 

了解客戶對美縫劑的需求

 

要銷售美縫劑或者進行美縫施工,先要了解客戶的需求,客戶的需求才是銷售的出發點。而消費者除了關心美縫產品質量外,還關心美縫劑的價格和使用后的感受,以用得安全、開心為目的,關注點是美縫劑的性價比和美縫劑的使用體驗。如果作為美縫劑代理商、經銷商與施工隊能清晰了解這些,那么你的銷售已經成功一半。面對不同的群體,要有不同的銷售技巧。


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相信自己的美縫產品

 

俗話說:“己所不欲勿施于人”,這句話的意思就是說自己不想要的東西,切勿強加給別人。孔子所言是指人應當以對待自身的行為為參照物來對待他人。倘若你自己都不接納自己的產品,不相信自己的產品,還硬是推給他人,以單純的把產品銷售出去為目的,這樣不僅會影響你和客戶的關系,也會降低你在客戶心中的信任度。

 

關注客戶所想要的產品

 

在和客戶介紹自己的美縫產品過程中,往往我們的美縫師只注重拼命的介紹美縫劑的種種好處,卻忽視了顧客本身的需求,這樣針對性就較差,很難滿足顧客所想要的,因而成功率也就很小。只有先關注客戶需要什么樣的產品,得到客戶的認同。了解客戶需求,滿足客戶需求才能促進成交。

 

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做好售前售后服務

 

有的美縫師不會真心對待客戶,覺得我只需要把產品賣給你,做完美縫施工之后我們就沒有關系了,單純的是為了銷售而且去銷售,這樣大部分的客戶都會拒絕被銷售,就算賣出去了也很難有回頭客,如果我們想要銷售更多的美縫產品只能真誠對待客戶,真心關心客戶,誠心誠意為客戶解決問題,就算施工完成之后,如果客戶遇到困難也要認真幫客戶分析解決問題。

 

總而言之,做事情要要講究方式方法,只要方法找對了,并堅持下去,就一定會成功。作為美縫師,是個需要細心與耐心的職業,想要在美縫行業立于不敗之地,就要想客戶之所想,真正把客戶當成是自己的朋友一樣去對待!

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